Helpcenter-hemsida för Välkommen till diasend Support
Deutsch English (US) Español Français Italiano Nederlands
Hjälpcenter: Logga in
  1. Välkommen till diasend Support
  2. Patient
  3. FAQ - Vanliga frågor

FAQ - Vanliga frågor

  • diasend® Uploader & Abbott FreeStyle Libre 1
  • Varför kan jag inte autentisera uppladdningen med mitt användarnamn och lösenord?
  • Jag får meddelandet "Autentisering krävs"
  • Behöver jag någon mjukvara för att kunna använda diasend®?
  • Hur kan jag dela data med min klinik via diasend® Mobilapp?
  • Är det möjligt att byta användarnamn?
  • Freestyle Libre upptäcks inte
  • Felmeddelande B24, B25 and B26
  • Hur du ansluter appen FreeStyle LibreLink till diasend®
  • Vilken kabel behöver jag och hur kan jag beställa den?
  • Kan jag använda min smartphone för att ladda upp data?
  • Varför börjar inte uppladdningen?
  • Hur mycket kostar diasend®?
  • diasend® Uploader säger "Letar efter enhet" men ingenting händer
  • Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker att ladda upp?
  • Hur vet jag om min enhet är kompatibel med diasend®?
  • Var kan jag hitta en kabel för att ansluta min enhet till datorn?
  • Vad behöver jag för dator?
  • Kan jag komma åt mina värden på vilken dator som helst?
  • Kan man ta bort eller ändra felaktiga värden?
  • Varför får jag felmeddelandet "Kunde inte nå diasend®"
  • Hur vet jag om jag har den senaste versionen av diasend® Uploader?
  • Vad är mitt användarnamn?
  • Jag har glömt mitt lösenord
  • Vi har mer än en diabetespatient i huset. Måste de ha separata konton?
  • Lagras min data på min dator?
  • Kan jag ändra måttenheterna?
  • Sekretess

KONTAKTA diasend® SUPPORT

Skicka en förfrågan

Ring vår support

  • Om oss
  • diasend® för kliniker
  • diasend® för patienter
  • Kompatibla enheter
  • Våra rapporter
  • Skapa ett nytt patientkonto
  • Följ oss: