(Följande information gäller endast om du har aktiverat tvåfaktorsautentiseringspaketet på ditt klinikkonto.) Första gången du loggar in på ditt konto efter att du har angett ditt användarnamn och lösenord, får du ett meddelande där vi ber dig att välja den metod som du vill använda för tvåfaktorautentisering (2FA).
- Om ditt användarnamn är en mailadress kan du välja att ställa in det via mail.
- (Om ditt användarnamn inte är en mailadress kommer alternativet "e-mail autentisering" inte vara möjligt och texten kommer då vara gråmarkerad).
Följ dessa steg
För att ställa in 2FA maillösning, klicka på ”email-autentisering” på datorskärmen och följ sedan instruktionerna som visas på skärmen:
- Klicka på "Skicka autentiseringskod" för att skicka en kod till den mailadress som är ditt användarnamn. Ett bekräftelsemeddelande ska då visas i grönt under.
- Gå till inkorgen till ditt mailkonto och där du hittar ett mail från diasend®. Om du inte hittar mailet där, kontrollera även din skräppostmapp.
- Autentiseringskoden som du ser i mailet (6 siffror) är den kod som du skriver in i motsvarande fält på datorskärmen. Om du kopierar och klistra in koden, se till att det inte finns något mellanrum före och efter siffrorna. Koden är giltig i 3 minuter. Om tiden för din kod har löpt ut, klicka på "Skicka om autentiseringskod" på datorskärmen.
- Klicka på "Skicka" så kommer du att loggas in på ditt konto.
- Om du vill använda det här alternativet men inte har någon mailadress som användarnamn, be din kontoadministratör att skapa en ny inloggning till dig med en mailadress som användarnamn. Observera att du måste ha en personlig mailadress eftersom en mailadress bara kan användas för endast ett konto.
- Om du är kontoadministratör och använder dig av klinikens användarnamn, är tvåfaktorsautentisering via e-mail tyvärr inte möjlig.