Nee, het is niet mogelijk om uw diasend® gebruikersnaam te veranderen. Als u een ander email adres wilt gebruiken zal u hier een nieuw account moeten aanmaken met de nieuwe gebruikersnaam.
Nadat u het nieuwe account heeft aangemaakt kunt u uw oude apparaten op het account registreren:
- Log in op www.diasend.com en ga naar "Mijn profiel"
- Registreer het serienummer van uw apparaat in het juiste veld.
- Scroll naar beneden en klik op "Sla mijn informatie op"
Om het nieuwe account met uw zorgverlener te verbinden, kunt u klikken op "Gegevens delen" en de kliniek ID code van uw zorgverlener registreren.
Als uw oude account verbonden was met een externe applicatie, gelieve die app ook aan het nieuwe account te verbinden. Dit kan u doen door op "App aansluiten" te klikken.
Voor de meeste applicaties zal er in dat geval ook enige historische informatie mee komen. Afhankelijk van de applicatie kan het kan echter zo zijn dat niet alle historische data mee overgenomen kan worden.
Voor alle andere gevallen geldt, als u bovenstaande stappen volgt, dan zal het nieuwe account dezelfde informatie bevatten als het oude. Om verwarring te vermijden, raden wij u aan om dit oude account te verwijderen:
- Log in op het oude account en klik op "Account admin"
- Ga naar "Abonnement" en klik op "Mijn account verwijderen"
- Bevestig dat u het account wilt verwijderen en voer het wachtwoord in ter verificatie.
- Klik op "wissen"