Error B24 betekent meestal dat het apparaat dat u probeert uit te lezen niet compatibel is met de diasend® Uploader. Om de compatibilitiet van uw apparaat te controleren, gelieve onze gebruikershandleiding voor diasend® Uploader hier te raadplegen
Deze lijst wordt geüpdatet zodra er nieuwe apparaten compatibel worden.
Error B25 betekent dat u het maximale aantal pompen die op een account geregistreerd kunnen worden, bereikt heeft. Om gegevens van een nieuwe pomp uit te lezen zal u dus een oude pomp van het account moeten verwijderen. Ga naar "Mijn profiel" op het diasend® account om dit te doen.
Error B26 betekent dat het serienummer van uw apparaat geblokkeerd wordt door het serienummer van een ander apparaat dat zich reeds in ons systeem bevindt. Contacteer onze klantendienst hier om dit probleem op te lossen.