Domande frequenti
- Perchè non posso più effettuare lo scarico dati dal mio FreeStyle Libre (1 e 2) su diasend®?
- Abbott ha deciso di bloccare l'uso di LibreLink con diasend®
- Visualizzo un messaggio sullo schermo che dice "Autenticazione richiesta"
- Ho bisogno di software particolari per poter utilizzare diasend®?
- Come faccio a condividere i dati con la mia clinica sull'app diasend® Mobile?
- Codici di errore B24, B25 e B26
- Che cavo devo utilizzare e come lo posso ordinare?
- Posso effettuare lo scarico dati dei miei dispositivi con il mio smartphone utilizzando l'app mobile?
- Perchè lo scarico dati non parte?
- Quanto costa diasend®?
- Perchè mi appare un errore quando provo a scaricare?
- Come posso sapere se il mio dispositivo è compatibile con diasend®?
- Dove posso trovare il cavo per collegare il mio dispositivo al computer?
- Che computer mi serve?
- È possibile visualizzare i miei dati da qualsiasi computer?
- Perchè visualizzo l'errore "Impossibile contattare diasend.com"?
- Qual è il mio nome utente (username)?
- Non ricordo la mia password
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