Foire aux questions (FAQs)
- Pourquoi n'est-il plus possible de décharger les données de mon Freestyle Libre (1 ou 2) ?
- Abbott a restreint l’utilisation de LibreLink avec diasend®
- Pourquoi l'Uploader n'accepte-t-il pas mes identifiants ?
- diasend® Uploader me demande de vérifier mon compte
- Ai-je besoin d'un logiciel pour utiliser diasend® ?
- Comment partager mes données avec l'hôpital depuis l'application Mobile diasend®?
- Puis-je modifier mon identifiant ?
- Codes d'erreur B24, B25 et B26
- Quel câble est compatible avec mon dispositif ?
- Est-ce que je peux télécharger des données avec l'application diasend® Mobile ?
- Le téléchargement ne commence pas
- diasend® est-il un système gratuit pour les patients ?
- Pourquoi reçois-je un message d'erreur lors du téléchargement ?
- Mon dispositif est-il compatible avec diasend® ?
- Je n'ai pas reçu de câble pour télécharger
- Avec quels systèmes d'exploitation diasend® Uploader est-il compatible ?
- Puis-je utiliser des ordinateurs différents pour accéder à mes données ?
- Puis-je supprimer ou modifier des données incorrectes ?
- Pourquoi est-ce que je reçois le message "Impossible d'accéder à diasend" ?
- Comment peux-je savoir si j'ai la dernière version de diasend® Uploader ?
- J'ai oublié mon identifiant de connexion
- J'ai oublié mon mot de passe
- Est-il possible de changer l'unité de mesure ?
- Confidentialité