La nouvelle version du logiciel diasend® Uploader (3.7), vous permet de télécharger des données du dispositif FreeStyle Libre 2 de Abbott.
Si vous utilisez actuellement le FreeStyle Libre 1, vous devrez faire un choix proactif lors de l'installation de la nouvelle version de diasend® Uploader.
Pendant l'installation, il vous sera demandé d'installer le "FreeStyle DataHub" via une case qui est cochée, comme dans l'image ci-dessous:
(Écran d'installation sur PC.)
(Écran d'installation sur Mac.)
Si vous utilisez actuellement le FreeStyle Libre 1
Veuillez vous assurer que vous décochez la case, car vous n'aurez pas besoin de ce logiciel pour le téléchargement de votre FreeStyle Libre vers diasend®.
Si vous avez déjà installé la version 3.7 du logiciel diasend® Uploader et rencontrez des problèmes lors du téléchargement de votre dispositif, veuillez lire notre article sur comment désinstaller le FreeStyle DataHub ici.
Si vous utilisez actuellement le FreeStyle Libre 2
Continuez le processus avec la case cochée, et le logiciel FreeStyle DataHub s'installera automatiquement. Cependant, pour vos téléchargements réguliers et la visualisation des données sur diasend®, vous pouvez continuer à utiliser uniquement le logiciel diasend® Uploader et vous connecter comme d’habitude sur www.diasend.com.
Comment vous assurer que vous utilisez le FreeStyle Libre 1 ou le FreeStyle Libre 2 ?
Il y a un moyen simple de distinguer les deux versions: le lecteur FreeStyle Libre 1 est noir et le lecteur FreeStyle Libre 2 est bleu.
Pour plus d'informations, veuillez contacter le Support diasend® ici.