En tant que prestataire de santé travaillant directement avec des patients et leur compte diasend®, vous devez connaître les répercussions de la certification ASIP Santé sur diasend®. Une fois le nouvel environnement diasend® en ligne, toutes les nouvelles données seront téléchargées et stockées sur une nouvelle base de données, située en France. En tant que prestataire de santé, vous devrez, de ce fait, probablement :
- Aider les utilisateurs actuels de diasend® à créer de nouveaux comptes diasend®, et leur montrer comment consulter leurs historiques de données.
- Continuer à aider tout nouveaux patients comme avant, en se rendant sur diasend.com/fr pour créer un nouveau compte.
Les nouveaux patients entreront directement dans l’environnement certifié ASIP Santé, et ne constateront aucun changement. Néanmoins, les utilisateurs actuels doivent prendre connaissance d’un certain nombre d’aspects.
L'historique des données sur diasend®, téléchargées avant la mise à jour ASIP Santé, resteront dans l’ancienne base de données. Mais, les téléchargements de données ultérieurs, seront en revanche transférés dans la nouvelle base de données, ce qui imposera aux utilisateurs, la création d’un nouveau compte diasend®. En bref : Recommencez à zéro. Leur nouveau compte sera vide quand ils commenceront à s’en servir et il sera impossible d’importer des données de l’ancien compte.
Cependant, une fois la certification ASIP Santé en ligne, la connexion sur diasend.com/fr emmènera automatiquement l’utilisateur sur la nouvelle base de données. Mais les patients pourront toujours accéder à l’historique des données en se connectant à leur ancien compte. Sur diasend.com/fr, juste à côté de la connexion normal, il y aura un lien clairement indiqué qui vous redirigera vers une autre page de connexion. Vous pourrez ici aider les patients à se connecter avec leurs anciens identifiants pour accéder à leurs anciens comptes.
Créer un nouveau compte diasend® dans l’environnement certifié ASIP Santé présente de nombreux avantages ! Par exemple, cela permet le partage facile et automatique des données avec un établissement de santé. Soit de son domicile, par le biais du site Web diasend® ou à tout moment, avec l’application mobile diasend® devenue disponible pour les patients français avec la mise à jour ASIP Santé.
diasend® Uploader : redirection et connexions d’applis tierces
Si vous utilisez notre logiciel diasend® Uploader pour aider les patients à télécharger des données, sachez que le téléchargement sera redirigé le jour où la base de données certifiée ASIP Santé sera en ligne. Dès que possible après, vous devrez vous assurer qu’ils :
- Réussissent à créer leur nouveau diasend®.
- Réussissent leur premier téléchargement de données.
- Voient les données dans le nouveau compte diasend®.
En outre, s'ils ont relié leur compte diasend® avec une quelconque appli tierce (comme Eversense, Dexcom G5/G6, Medtrum, Runkeeper ou Fitbit), ces connexions devront également être rétablies dans le nouveau compte. Si vous avez oublié comment faire, vous trouverez facilement de plus amples renseignements sur support.diasend.com
Quand l’établissement de soins et le patient, que vous assistez, sont tous deux passés dans la base de données certifiée ASIP Santé, le partage de données avec l’hôpital devient facile et automatique. Il suffira d’entrer le nouvel ID compte HCP de l’hôpital, dans le compte personnel diasend® du patient. Pour de plus amples renseignements, cliquez ICI. Entretemps, nous recommandons d’exporter des rapports de diasend® sous format PDF et de les envoyer à l’établissement de soins par e-mail.
Nous sommes à votre entière disposition !
S’il vous vient la moindre question, contactez notre équipe d'assistance francophone, ou rendez-vous sur notre Centre d’assistance, à présent disponible en langue française !
E-mail : france@diasend.com
Téléphone : 0800 909 350
Centre d’assistance : support.diasend.com