diasend® est désormais en ligne dans le nouvel environnement certifié ASIP Santé, et maintenant, les données envoyées sur diasend® sont stockées dans notre nouvelle base de données, située en France.
Si vous êtes déjà utilisateur de diasend®, vous devrez agir, comme expliqué ci-après.
Si vous êtes sur le point d’utiliser diasend® pour la première fois, vous ne serez en rien touché. Connectez-vous à votre compte diasend® sur www.diasend.com et commencez à vous servir de notre système de gestion du diabète renommé et gratuit. Bienvenue à bord !
Votre historique de données sur diasend® (les données téléchargées avant le 15 janvier 2020), restera dans l’ancienne base de données. Les téléchargements ayant lieu à partir du 15 janvier 2020 seront transférés dans la nouvelle base de données, ce qui vous impose, désormais, la création d’un nouveau compte diasend®, avec comme identifiant votre adresse e-mail, pour pouvoir les visualiser. Votre nouveau compte sera vide quand vous commencerez à vous en servir, et il sera impossible d’importer des données de votre ancien compte vers le nouveau.
Cependant, vous pouvez toujours accéder à l’historique de vos données en vous connectant à votre ancien compte. Une fois la certification ASIP Santé en ligne, la connexion sur www.diasend.com vous emmènera automatiquement sur la nouvelle base de données. Mais, il y a également un lien clairement indiqué qui vous conduit vers une page d’identification différente. Vous pouvez ainsi accéder facilement à votre ancien compte avec vos anciens identifiants de connexion.
Créer un nouveau compte diasend® dans l’environnement certifié ASIP Santé présente de nombreux avantages ! Par exemple, cela ajoute le partage facile et automatique des données avec votre établissement de santé. Soit depuis le domicile, par le biais du site Web diasend® ou à tout moment, avec l’application mobile diasend® qui est devenue disponible en France avec la mise à jour ASIP Santé.
diasend® Uploader : redirection et connexions d’applis tierces
Si vous utilisez déjà notre logiciel diasend® Uploader pour télécharger des données de votre appareil via votre ordinateur, sachez que ce diasend® Uploader transfère désormais vers la nouvelle base de données certifiée ASIP Santé. C’est pourquoi, vous devez désormais créer votre nouveau compte diasend®, faire un premier téléchargement et vous assurer de voir vos données dans le nouveau compte.
Si vous avez relié votre compte diasend® avec une quelconque appli tierce (comme Eversense, Medtrum, Runkeeper ou Fitbit), ces connexions devront être rétablies dans le nouveau compte. Si vous avez oublié comment faire, vous trouverez plus d’informations dans notre Centre d’assistance.
Quand votre établissement de soins et vous-même êtes tous deux passés dans la base de données certifiée ASIP Santé, le partage de données avec l’hôpital devient facile et automatique. Il suffit simplement d’entrer le nouvel ID compte HCP dans votre compte personnel diasend®. Pour de plus amples renseignements, cliquez ICI. Entretemps, nous recommandons d’exporter des rapports de diasend® sous format PDF et de les envoyer à votre établissement de soins par e-mail.
Nous sommes à votre entière disposition !
S’il vous vient la moindre question, contactez notre équipe d'assistance francophone, ou rendez-vous sur notre Centre d’assistance, à présent disponible en langue française !
E-mail : france@diasend.com
Téléphone : 0800 909 350
Centre d’assistance : support.diasend.com