Querido/a usuario/a de diasend®:
Vivimos tiempos difíciles, con la pandemia del coronavirus que nos afecta a todos de una manera u otra. En Glooko, nuestra máxima prioridad es apoyar al sector sanitario para gestionar la diabetes de forma segura. Teniendo en cuenta que los pacientes con diabetes son un grupo de riesgo, se beneficiarán de la atención a distancia en sus hogares durante este período.
Como ya sabrá, diasend® ofrece un modo de conectarse de forma segura con sus pacientes a distancia. Los pacientes pueden cargar datos de sus dispositivos de diabetes desde casa, compartirlos con su hospital o clínica y revisarlos con usted por teléfono o vídeo.
Cómo entrar en contacto con un paciente que ya es usuario de diasend®
Los pacientes que ya están utilizando diasend® pueden conectar su propia cuenta con la de su hospital / clínica haciendo clic en el botón “Compartir información” de su cuenta diasend® e introduciendo ahí el identificador clínico de su hospital / clínica. Usted encontrará su identificador clínico en su cuenta diasend®, en “Perfil de cuenta” / “Enlaces del paciente”.
Cómo entrar en contacto con un paciente que todavía no ha comenzado a usar diasend®
La forma más sencilla es invitar a sus pacientes a crear su propia cuenta diasend®, ya que al hacer esto recibirán automáticamente su identificador clínico. Para ello, conéctese a su cuenta diasend® como profesional sanitario, vaya al botón “Invitar paciente” e introduzca el nombre y el correo electrónico del paciente. Al hacer esto, el paciente recibirá un email con la información necesaria para crear su propia cuenta diasend®.
Algunos dispositivos también tienen una aplicación móvil que se puede conectar a diasend®. Esta conexión la realiza el paciente desde su cuenta diasend®, desde el botón "Conectar aplicación".
Además, diasend® también está disponible como una aplicación móvil que se puede descargar desde Google Play Store y Apple Play Store. Los pacientes que descargan esta aplicación tienen acceso instantáneo a todos sus datos de diabetes y también pueden usarla para cargar datos de varios dispositivos.
Puede encontrar más información y asistencia en nuestro Centro de ayuda online o contactando con nuestro equipo de Soporte técnico y atención al cliente.