(La información que vas a leer a continuación sólo es relevante para ti si la función de doble autenticación está activada en tu cuenta diasend®.) La primera vez que accedas a tu cuenta, después de haber introducido tu nombre de usuario y contraseña, recibirás un mensaje en el que se te pide que elijas el método que prefieres utilizar para realizar la doble autenticación.
Éstas son las instrucciones para configurar y utilizar la aplicación de autenticación en un teléfono Android. Si tienes un iPhone, estas son las instrucciones que debes seguir. Si en vez de utilizar una aplicación deseas recibir el código para realizar la doble autenticación por email, haz clic aquí para leer más.
Recomendamos utilizar la aplicación “Google Authenticator”.
- Abre “Play Store”
- Busca la aplicación “Google Authenticator”
- Selecciona “Instalar”
- Confirma que aceptas que la aplicación tenga acceso a la cámara (necesario para poder escanear el código QR)
- Abre la aplicación
- Sigue los pasos que aparecen en la pantalla. Tendrás la opción de “Escanear código de barras” o “Introducir una clave proporcionada”.
- Si seleccionas la opción de escanear el código de barras, esto abrirá la cámara del móvil y deberás apuntar con ella al código de barras (QR) mostrado en la pantalla (dicho código aparecerá en la pantalla cuando estés intentando acceder a tu cuenta y hayas introducido tu nombre de usuario y contraseña y hecho clic en “Iniciar sesión”). Después selecciona “Añadir cuenta”.
- Si decides introducir la clave manualmente, deberás dar un nombre a tu cuenta (en la aplicación) y después introducir la clave que ves en la pantalla del ordenador (dicha clave aparecerá en la pantalla cuando estés intentando acceder a tu cuenta y hayas introducido tu nombre de usuario, contraseña y hecho clic en “Iniciar sesión”). Después selecciona “Añadir cuenta”.
- Por último, para acceder a tu cuenta diasend®, en el campo correspondiente introduce el código generado por la aplicación.
Ten en cuenta que la aplicación genera un nuevo código cada 30 segundos. Cada vez que quieras acceder a tu cuenta, abre la aplicación de doble autenticación en tu smartphone para ver cuál es el nuevo código que debes introducir.