El código de error B24 normalmente significa que el dispositivo del que quieres cargar tus datos no es compatible con diasend® Uploader. Te recomendamos que eches un vistazo a la lista de dispositivos compatibles con el diasend® Uploader aquí.
Ten en cuenta que actualizamos esta lista con frecuencia, cada vez que nuevos dispositivos pasan a ser compatibles con diasend®.
El código de error B25 significa que has alcanzado el número máximo de bombas de insulina que se pueden registrar en una cuenta diasend®, cinco. Para poder cargar datos de una nueva bomba, deberás eliminar al menos un número de serie de tus antiguas bombas de tu cuenta. Para ello, ve a "Mi perfil" en tu cuenta diasend®.
El código de error B26 significa que el número de serie del dispositivo del que intentas cargar datos interfiere con un número de serie ya existente en nuestro sistema. En este caso, contáctanos aquì para que podamos ayudarte.