Si has empezado a cargar datos utilizando el programa diasend® Uploader pero aparece un mensaje de error antes de que la carga de datos haya finalizado, por favor asegúrate de que tu dispositivo es compatible con diasend® Uploader. Puedes ver nuestra lista de dispositivos compatibles aquí.
Por favor, comprueba también que el Uploader sea compatible con tu ordenador. Verás qué sistemas operativos son compatibles aquí.
Si tu dispositivo es compatible, estás utilizando el cable correcto y es un problema recurrente, por favor haz clic en "Envía una solicitud" para contactarnos. Es importante que nos digas qué mensaje o código de error recibes y qué día y a qué hora intentaste cargar datos pero recibiste este error. Cuanta más información puedas proporcionarnos más fácil será para nosotros poder ayudarte.