Wenn Sie bei der Anmeldung auf Ihrem Glooko®-Konto ein Popup-Fenster zur elterlichen Zustimmung erhalten, bedeutet dies, dass das Konto für einen Minderjährigen erstellt wurde und daher der Elternteil/Erziehungsberechtigte, dessen E-Mail-Adresse bei der Kontoregistrierung eingegeben wurde, eine E-Mail erhält um die Erlaubnis zu erteilen und das Konto zu aktivieren.
Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter help@glooko.com.