(Die nachfolgenden Informationen sind nur gültig, wenn das Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Paket für Ihr Konto aktiviert ist.) Wenn Sie sich zum ersten Mal in Ihr Konto einloggen, werden Sie nach der Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes in einer Meldung aufgefordert, eine Methode für die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung auszuwählen.
- Wenn Ihr Benutzername aus einer E-Mailadresse besteht, können Sie “E-Mail” als Methode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung wählen.
- (Wenn Ihr Benutzername nicht aus einer E-Mailadresse besteht, können Sie “E-Mail” nicht als Methode für die Authentifizierung auswählen und die Wahlmöglichkeit wird grau angezeigt.)
Anleitung
Um die 2FA-E-Mail-Lösung einzurichten, klicken Sie auf dem Computerbildschirm auf „E-Mail-Authentifizierung“ und folgen den Anweisungen:
- Klicken Sie auf "Authentifizierungscode senden", um einen Code an die E-Mail-Adresse zu senden, die Ihr Benutzername ist. Ein grüner Bestätigungstext sollte direkt darunter angezeigt werden.
- Rufen Sie den Posteingang Ihres E-Mail-Kontos auf und suchen Sie nach der E-Mail von diasend®. Wenn Sie diese nicht finden können, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach.
- Der Authentifizierungscode, den Sie in der E-Mail sehen (6 Ziffern), geben Sie anschließend in das entsprechende Feld auf dem Computerbildschirm ein. Wenn Sie den Code kopieren und dann einfügen, stellen Sie bitte sicher, dass vor und nach den Ziffern kein zusätzliches Leerzeichen vorhanden ist. Der Code ist 3 Minuten gültig. Wenn Ihr Code abgelaufen ist, klicken Sie auf dem Computerbildschirm auf "Authentifizierungscode erneut senden".
- Klicken Sie auf "Senden" und Sie werden in Ihrem Konto angemeldet.
- Möchten Sie diese Option verwenden, haben aber keine E-Mail-Adresse als Benutzernamen? Bitten Sie Ihren Kontoadministrator, einen neuen Benutzernamen mit Ihrer E-Mail-Adresse für Sie zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie eine persönliche E-Mail-Adresse benötigen, da jede E-Mail-Adresse nur für jeweils ein Konto verwendet werden kann.
- Wenn Sie der Kontoadministrator sind und den Benutzernamen des Hauptkontos verwenden, ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail nicht möglich.