Wenn der diasend® Transmitter während des Hochladens einen Fehler anzeigt (konstant leuchtende rote Lampe), überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Ist das Gerät mit diasend®kompatibel?
-Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere aktuelle Kompatibilitätsliste um sicherzugehen, dass das jeweilige Gerät mit diasend® kompatibel ist.
- Haben Sie sich an die Aweisungen für das Hochladen des jeweiligen Gerätes gehalten?
- Bitte folgen Sie den Anweisungen in der nachfolgenden Kurzanleitung:
- Verwenden Sie das richtige Kabel?
- Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kabel für das jeweilige Gerät verwenden. Viele Kabel sehen sehr ähnlich aus, verfügen aber über komplett andere Eigenschaften. Bitte lesen Sie die obenstehende Kurzanleitung. - Eventuell liegt eine temporäre Störung des GSM Netzwerks vor.
-Bitte warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es dann erneut. Wenn Sie regelmäßig Probleme mit dem GSM Netzwerk haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support. - Kontrollieren Sie bitte, ob der GSM Empfang an einem anderen Ort besser ist.
- Versuchen Sie, den diasend® Transmitter an einen anderen Ort zu stellen, an dem der GSM Empfang besser sein könnte (beispielsweise in Nähe eines Fensters). - Es kann sein, dass der diasend® Transmitter neu gestartet werden muss.
- Trennen Sie den Stecker vom Gerät vom Stromnetz und stecken Sie ihn danach wieder in die Steckdose um das Gerät neu zu starten.